Müşteri direncini kırmanın yolları

GettyImages-163298774

Potansiyel müşterilere/müşterilere görünmeye ve fikir ve bilgi sunmaya devam etmek önemli olsa da, ısrarcı olmak ile baş belası olmak arasında bir çizgi vardır.Israrcı olmak ile baş belası olmak arasındaki fark, iletişiminizin içeriğinde yatmaktadır.

Baş belası olmak

Eğer her iletişim açıkça müşteriyi satmaya yönelik bir girişimse, kısa sürede baş belası olabilirsiniz.Her iletişim değer üreten bilgiler içeriyorsa, iyi bir şekilde ısrarcı görüneceksiniz.

Zamanlama herşeydir

Azmin sırrı ne zaman sabırla bekleyeceğini ve ne zaman saldıracağını bilmektir.Doğru zamanın ne zaman olduğunu bilmediğiniz için sürekli varlık göstermek, saldırma zamanı geldiğinde orada olmanızı sağlar.

Barikatları bekleyin

Bazen barikatları beklemek zorundasın.Sabırlı olun ve her şeyin lehinize sonuçlanacağını bilerek itidalli hareket edin.Bunu yaptıklarında, siz de orada olacak ve fırsattan yararlanmak için agresif davranmaya hazır olacaksınız.

Kalıcılığı iyileştirin ve uygulayın

Kalıcılığı geliştirmenin ve uygulamanın üç yolu:

  1. Olumsuzlukları yeniden çerçeveleyin.Aksilikler ve engeller satışların bir parçasıdır ve bunlardan kaçınmanın yolu yoktur.Onlara olumsuz anlamlar yüklemek yerine, aksilikleri ve engelleri, ayarlamalar yapmanıza yardımcı olabilecek geri bildirimler olarak yeniden çerçevelendirin.Satış yapmak bir bulmacayı çözmek gibidir.Takılıp kaldığınızda yeni bir şey deneyin, daha becerikli olun ve işe yarayan bir yaklaşım bulana kadar ısrar edin.
  2. Oyun saatini sıfırla.Basketbolda zil sesi duyulduğunda oyun biter.Oyun hiç bitmediği için satışlarda zil sesi duyulmuyor.Potansiyel müşterilerinizin daha iyi sonuçlar üretmesine yardımcı olma yeteneğiniz olduğu sürece, onları aramaya devam edin.Belirli bir satış fırsatının kaçırıldığını düşünebilirsiniz ancak oyun bitmedi; daha yeni başladı.Kalıcı olun ve gelecekte potansiyel müşteriyi kazanmanıza yardımcı olacak adımları bugün atın.Satış yapamadığınız her seferde, oyun saatinin ibrelerini oyunun başlangıcına getirin ve baştan başlayın.Oyun sonu zil sesiyle ilgili tüm düşünceleri aklınızdan çıkarın çünkü oyun asla bitmez.
  3. Yeni bir şey dene.Başarı çoğu zaman bir deneme meselesidir; bir fırsatı açan anahtarı bulmaya yönelik sonsuz girişimler.Ulaşmaya çalıştığınız sonucu düşünün ve sizi hedefinize yaklaştıracak eylemlerin bir listesini yapın.Bu eylemlerin ne kadar büyük ve dönüştürücü ya da küçük ve önemsiz olabileceği konusunda endişelenmeyin.Yalnızca eylemlerinizin sonuçlarını gözden geçirmek, geri bildirim almak ve ayarlamalar yapmak için duraklayarak bu liste üzerinde çalışmaya devam edin.Profesyonel olarak ısrarcı olmanın anahtarı, araçlar, fikirler ve tekniklerden oluşan bir cephaneliğe erişmektir.Aramaya devam edin ve bu müşteri adayını müşteriye dönüştürme konusunda gerçek bir şansınız olacağına dair hiçbir belirti olmasa bile asla ilişkilerinizi geliştirme konusunda başarısız olmayın.Asla pes etme!Başarıya giden kesin bir yoldur.

Asla bitmedi

Kalıcılık, "hayır" kelimesini duymanız ve bir fırsatın peşinden koşmaya devam etmeniz anlamına gelir.Son 12 ayda kaybettiğiniz anlaşmaların bir listesini yapın.Bu potansiyel müşterilerden kaç tanesini takip etmeye devam ettiniz?Bu beklentiler o zaman takip edilmeye değerdiyse, şimdi de takip edilmeye değer.Değer yaratan yeni bir fikri paylaşarak bu potansiyel müşterilerin her birini yeniden etkileşime geçirmek için arayarak potansiyel müşteri bulma çabanıza yeniden başlayın.Bu potansiyel müşterilerden bazıları, rakibinizi seçtikleri için zaten mutsuz olabilir.Aramanızı bekliyor olabilirler.

İyimserlik ve ısrar

İyimserliğiniz, potansiyel müşterilerinizi daha iyi bir geleceğin sadece mümkün değil aynı zamanda kesin olduğuna ikna etmenizi sağlar.Olumlu bir vizyonun oluşmasını sağlar.Kötümser olup potansiyel müşterileri etkileyemezsiniz.İnsanlar başarının kaçınılmaz olduğuna inanan insanları takip eder.

İnsiyatifi almak

İnisiyatif alarak ve proaktif davranarak potansiyel müşterileri etkilersiniz.Eylemler sözlerden daha yüksek sesle konuşur.İnisiyatifin zıttı olan ilgisizlik, ısrarcı olma yeteneğinizi yok eder.Hiçbir potansiyel müşteri veya müşteri, kayıtsızlıktan etkilenmez.

Sorumluluğu gösterin

Yalnızca potansiyel müşterilerinizin işlerini önemsediğinizde ve ödedikleri sonuçları ve daha fazlasını almalarını sağlamak için gerekli tüm önlemleri aldığınızda ısrarcı olabilirsiniz.Sorumluluk bir önemseme eylemidir ve önemseme, etki ve kalıcılığın temeli olan güveni yaratır.

Kalıcılık ve etki

Boyun eğmez ruhunuz, kararlılığınız ve sebat etme isteğiniz, potansiyel müşterileri ve müşterileri etkiliyor.Kalıcılığınız etkinizi artırır çünkü müşteriler, diğer satış görevlileri çabalarından vazgeçtiğinde devam edeceğinize güvenilebileceğini bilirler.

Kaynak: İnternetten uyarlanmıştır


Gönderim zamanı: 25 Ekim 2022

Mesajınızı bize gönderin:

Mesajınızı buraya yazıp bize gönderin