Müşterilerin adınızı ve iyi hizmet itibarınızı bilmesini sağlamak, satışları artırabilir ve daha fazla müşteriyi memnun edebilir.Pazarlamanın fark yaratabileceği yer burasıdır.

Günümüzün en güçlü pazarlama hamlelerinden bazıları, neredeyse hiçbir maliyeti olmayan sosyal medya veya tabandan gelen çabalar yoluyla inşa ediliyor.Hizmet, satış ve pazarlama profesyonelleri, müşterilerin kişisel veya mesleki yaşamlarına değer katmaya odaklanan bu fikirlerin çoğu üzerinde birlikte veya bireysel olarak çalışabilirler.

“Bir şey satarsanız bugün müşteri kazanırsınız;Birine yardım ederseniz ömür boyu müşteri olursunuz.”

İşte deneyebileceğiniz altı fikir:

1. Daha değerli ipuçları sunun

Çoğu şirket, müşterilerine ürünlerini nasıl daha etkili kullanacakları veya bir hizmetten en iyi şekilde nasıl yararlanabilecekleri konusunda ipuçları sunar.Müşterilerin ürünlerinizi kullanmalarına ve/veya genellikle hoşlandıkları şeyleri farklı formatlarda yapmalarına yardımcı olacak bu ipuçlarından daha fazlasını sunmak, sizi onların başvuracakları kaynak haline getirebilir.

Dikkat çeken başlıklar içeren kısa, spesifik dijital ipucu sayfaları oluşturun ve bunların içine sitenize yönlendiren bağlantılar ekleyin.İlgili, yararlı ve güvenilir, akılda kalıcı referanslarla eşleştirilmişse, bilgiler müşterileri bulmanıza ve elde tutmanıza yardımcı olacaktır.Bunları indirilmesi kolay PDF'ler olarak ve doğrudan Pinterest, Instagram ve Vine'a gönderilebilecek formatlarda üretin.

2. Ortak yazarlık ipuçları sayfaları

Harika fikirlerinizi ortaya çıkarmak için tüm ağır işleri yapmanıza gerek yok.Sizinle aynı türden müşterilere hizmet veren (doğrudan rakipleri olmayan) diğer şirketlere ulaşın ve her iki sosyal medya sitenizdeki ipuçlarını alın.

İpucu sayfaları ve infografikler oluşturmak her zamankinden daha kolay.

3. Videolar oluşturun

Müşteriler videoları giderek daha çok seviyor ve bunların yapımının size çok fazla maliyet getirmesi gerekmiyor.Birçok şirketin konuşmayı ve video çekmeyi yapan istekli çalışanları vardır.Daha sonra bunları YouTube'da yayınlıyorlar.Eğer herkes kameradan çekiniyorsa Craigslist'te bir sinema öğrencisi bulabilirsiniz.

4. Katkıda bulunanları ödüllendirin

Müşterileriniz en güçlü pazarlama araçlarınızdan biri olabilir.Katkıda bulunanlara (sosyal medya sitelerinizde etkileşimde bulunanlara, kendi sosyal medya sayfalarında düzenli olarak övgülerinizi söyleyenlere veya sizi meslektaşlarınıza ve arkadaşlarınıza yönlendirenlere) bazı ayrıcalıklar vererek sadakati güçlendirebilir ve iş yaratan referansları artırabilirsiniz.

5. İyi şeyleri yeniden kullanın

Muhtemelen geçmişte mutlu müşteriler getirmek ve onları korumak için nelerin işe yaradığını biliyorsunuzdur.Bu fikirleri yeniden amaçlayın.Örneğin, olağanüstü beğenilere sahip bir Facebook gönderisini alın ve bunu kısa bir videoya dönüştürün.Bir video konusunu teknik incelemeye dönüştürün.Büyük ilgi uyandıran çevrimiçi çalışmaları ve istatistikleri toplayın ve infografikler oluşturun.

6. Ödül alın

Çoğu endüstrinin veya yerel işletme birliğinin kazanabileceğiniz ödülleri vardır.Bununla birlikte, güvenilirliği artırmak için web sitenizde görüntüleyebileceğiniz çevrimiçi bir rozet de gelir.Sektörünüz için bir ödül yoksa bir tane yaratın.Meslektaşlarınız ve ortak şirketler ödülünüze başvurmak isteyecek ve kazandıklarında adınızın duyurulmasına yardımcı olacaklar.

Kaynak: İnternetten uyarlanmıştır