Karşı çıkanlar yıllardır e-postanın öleceğini tahmin ediyor.Ancak gerçek şu ki (mobil cihazların çoğalması sayesinde), e-postanın etkinliği yeniden canlanıyor.Yakın zamanda yapılan bir araştırma, alıcıların hâlâ e-posta yoluyla toplu halde ürün satın almaya istekli olduklarını kanıtladı.Sadece bir yakalama var.

Nedir?Pazarlama e-postalarınızın atılmaması için mobil cihazlara göre optimize edilmesi gerekir.

E-posta pazarlama servis sağlayıcısı raporunu yayınladı ve 25 ila 40 yaşları arasındaki 1.000 ABD'li tüketici ve onların e-posta alışkanlıklarıyla ilgili ulusal bir araştırmanın sonuçlarını ortaya koyuyor.

Bulgular, alıcıların e-postanızdan ne beklediğine dair bir resim çizmeye yardımcı oluyor:

• %70'i halihazırda iş yaptıkları şirketlerden gelen e-postaları açacaklarını söyledi
• %30'u, mobil cihazlarda iyi görünmeyen bir e-postanın aboneliğinden çıkacaklarını, %80'i ise mobil cihazlarında iyi görünmeyen e-postaları sileceğini söyledi
• %84'ü şirket e-postası almak için kaydolmanın en önemli nedeninin indirim alma fırsatı olduğunu söyledi ve
• %41'i, kendilerine abonelikten çıkma seçeneği sunulursa, abonelikten çıkmak yerine daha az e-posta almayı tercih etmeyi düşünecek.

Tek tıklamayla devre dışı kalma efsanesi ve CAN-SPAM'a uyum

Bu son noktaya biraz daha detaylı bakalım.Pek çok şirket, e-posta alıcılarını, "abonelikten çık"ı tıkladıktan sonra aldıkları e-posta sayısını azaltmak için seçenekler sunan bir açılış sayfasına/tercih merkezine yönlendirmekten çekiniyor.

Bunun nedeni yaygın bir yanlış anlamadan kaynaklanmaktadır: CAN-SPAM'in şirketlerin tek tıklamayla abonelikten çıkma veya vazgeçme süreci sağlamasını gerektirdiği.

Pek çok şirket bunu duyup şöyle diyor: “Onlardan 'aboneliği iptal et'e tıklamalarını ve ardından tercih merkezi sayfasındaki seçenekleri seçmelerini isteyemeyiz.Bu, birden fazla tıklamayı gerektirir.”

Bu düşüncedeki sorun, CAN-SPAM'in, tek tıklamayla abonelikten çıkma talimatının bir parçası olarak bir e-postadaki devre dışı bırakma düğmesini tıklamayı saymamasıdır.

Aslında tek tıklamayla abonelikten çıkma talimatı başlı başına bir efsanedir.

Yasa şöyle diyor: “E-posta alıcısından ücret ödemesi, e-posta adresi ve çıkış tercihleri ​​dışında bilgi vermesi veya yanıt e-posta mesajı göndermek dışında herhangi bir adım atması istenemez. veya bir göndericiden gelecekte e-posta almamayı tercih etmek için tek bir İnternet Web sayfasını ziyaret etmek…”

Bu nedenle, bir kişiyi abonelikten çıkma onayına tıklamak için bir web sayfasına bağlamak ve aynı zamanda daraltma seçenekleri sunmak yasaldır ve en iyi uygulamadır.Çünkü çalışmanın gösterdiği gibi, e-posta listesi kaybını %41'e kadar azaltabiliyor.

Kaynak: İnternetten uyarlanmıştır